Кейс 52. "Мне можно не брать каждый заказ"
Егор сидит в офисе, смотрит на почту:
новый клиент — хочет «срочно, вчера и желательно за полцены».
В голове мгновенно включается сценарий:
— «Ну а вдруг потом закажет ещё?»
— «Да я же мужик, я должен тянуть всё!»
— «Откажу — значит, деньги уплыли».
И уже тянется рука к клавиатуре: «Конечно, берём».
Но в груди тихий голос: «Эм, а когда ты спать собираешься?»
Что бы ты сделал(а) на его месте?
Егор соглашается, но весь процесс думает:
— «Ну и зачем я это взял? Знал же, что будет трэш».
Работает с кислой миной, делает «абы как».
Клиент в итоге недоволен, сам Егор злой, и дома опять разговор:
— «Ты когда был последний раз в адеквате?»
Стратегия: вроде взял заказ, но радости не получил никто.
Егор глубоко выдыхает, пишет клиенту:
— «К сожалению, не смогу взять в эти сроки. Если хотите — можем обсудить на следующей неделе».
И закрывает ноут.
Внутри сначала страх: «Ну всё, потерял».
А через два дня клиент сам пишет:
— «Мы подумали… давайте на ваших условиях».
А Егор сидит с кружкой чая и думает:
— «Так вот оно что… Отказ — это не всегда потеря. Иногда это способ сказать "да" себе и нормальной жизни».
Егор берёт заказ.
Работает ночами, пьёт кофе так, что уже дрожит глаз.
В пятницу срывается на Дашу:
— «Не трогай меня, я занят!»
А сумма, когда он наконец считает оплату, — та же, что мог бы получить за один нормальный проект, только без нервов и бессонных ночей.