Кейс 169. «Дружба ≠ служба спасения»
Даша садится с чаем, у неё редкая пауза. И ровно в этот момент звонит подруга:
— «Ты не представляешь, что у меня сейчас творится!..»
Через три минуты Даша уже ищет решение, через семь — предлагает расписания, через пятнадцать — эмоционально вовлечена так, будто это её конфликт с мужем подруги.
Но подруга вовсе не просила спасать её брак… Она просто хотела выговориться.
⸻
Что бы ты сделал(а) на её месте?
А
"Включить режим специалиста"
Б
"Критиковать и раздражаться"
Даша раздражённо:
— «Ну ты сама усложняешь! Я бы так точно не делала!»
Подруга:
— «Ага, спасибо…»
И звонок заканчивается на тонкой обиде.
⸻
В
"Просто быть рядом"
Даша тихо:
— «Я тебя слышу. Давай просто побуду рядом, без решений».
Подруга облегчённо:
— «Да. Это и было нужно».
Включился режим "дружба", а не "служба спасения".
Даша включает режим «специалиста»:
— «Тебе надо вот так, и вот это, и вообще — слушай внимательно…»
Подруга замолкает.
Разговор превращается в лекцию.