Клиентоориенированность: системные решения

Программа повышения квалификации

Клиентоориентированность: системные решения

Это программа не про техники и технологии, а программа для тех, кто хочет давать клиентам результат и понимает, что от результатов клиента зависит успех любого предпринимателя

Можно быть супер классным математиком, но учителем от бога не каждый может быть

Период обучения:

20 мая - 19 июля (2 месяца)

Объем программы:

126 акад.часа

Формат обучения:

Заочная с применением дистанционных технологий - онлайн-обучение из любой точки мира

Документ, выдаваемый после завершения обучения:

Удостоверение о повышении квалификации установленного образца

Что нужно для поступления на программу:

Иметь среднее профессиональное и/или высшее образование или быть студентом ВУЗа
Подать документы на поступление до 18 мая 2025 года

Видео презентация

для кого программа?

Для тех, кто хочет начать свой путь в помогающей профессии

- научиться работать с клиентами без выгорания, с хорошим настроением, и правильно выстраивать коммуникацию

- помогать не только себе, но и другим людям найти Свое место в системах жизни

Для всех специалистов помогающих профессий: коучей, психологов, расстановщиков, которые хотят:

- научиться безопасно работать для себя и своих клиентов

- построить клиентоориентированный подход в работе и научиться выводить клиента во Взрослую позицию

Для экспертов и предпринимателей, которые уже имеют свою клиентскую базу, работают в своем методе и имеют хороший доход в своей нише и хотят:

- применить знания Системного подхода к себе, и выйти на Свое место в работе с клиентами

- Давать результат в своем методе быстрее

- Сделать так, чтобы клиенты становились фанатами, и возвращались с благодарностью

Вы точно профессионал своего дела, классный эксперт, бизнесмен, сотрудник, профессионал и у вас достаточно знаний, опыта, навыков, чтобы чувствовать уверенность в своей работе и развиваться дальше. Но когда вы делаете свою работу с чужого места (мамы для клиента, папы для коллеги, ребенка для руководителя), вы не можете достичь результата не со Своего месте с клиентами.

Поэтому специально для всех мы создали программу, кто хочет занять свое место профессионала, и начать путь обучения работы в системном подходе.

Клиентоориентированность: системные решения

После неё вы сможете:

Успех профессиональной деятельности зависит от отношений с клиентами. Клиентоориентированный подход повышает уровень доверия, укрепляет репутацию и ведет к масштабу.

Клиенты - это основа любого бизнеса.

В программе вы освоите применение системного подхода для повышения клиентоориентированности. Мы покажем, как Свое место в системе, правила и порядки при работе с клиентами, сделают ваше взаимодействие эффективным и принесут удовлетворение клиентам.

Ключевые Принципы:

Внедрение Клиентоориентированности:

На программе вы получите Решения, которые помогут привести в порядок вашу профессиональную жизнь и жизнь ваших клиентов

Хотите получить простую, легкую, красивую систему работы с клиентами?
Тогда вы в правильном месте

Как проходит программа
«Клиентоориентированность: системные решения»

Теоретические занятия в записи, которые можно смотреть в удобное время

Домашние задания на закрепление пройденного материала.

Практика в группах внутри программы

Практика с внешними клиентами

Живые супервизии и супервизии в записи - разборы консультаций + ответы на вопросы

Возможность практиковаться в «‎Академии системных решений»‎ и помощь в поиске первых клиентов

Варианты освоения образовательной программы

Визионер, предприниматель, писатель, доктор экономических наук.

Евгения Павловская

● Создатель Международной Академии Системных Решений, в которой обучается более 1 млн слушателей по всему миру.
● Автор метода «Системные решения для достижения целей в жизни и бизнесе».
● Основатель одноименного учебного центра дополнительного образования для предпринимателей.
● Член Профессиональной психотерапевтической лиги.
● Академик Российской Муниципальной Академии.
● Автор 10 книг-бестселлеров
● Автор идеи социального игрового сериала-тренинга «Жить свою жизнь» по реальным историям клиентов (3 сезона).
● Основатель студии видеопродакшена LIVE OWN LIFE PRODUCTION®️.
● Автор более 100 обучающих программ в различных сферах: бизнес, отношения, семья, здоровье, развитие, предназначение.
● Основатель трех международных благотворительных проектов:
• «Старт в успешную жизнь» — для подростков,
• «Деньги есть» и «Как сохранить семью» — для взрослых.

Образование: международное образование, управленческое, юридическое, психологическое, педагогическое, дополнительное образование в сфере психологии и бизнеса, научно-исследовательская работа, преподавательская деятельность, академик РМА, доктор экономических наук, узнать подробнее

«Формирование успешной стратегии самоменеджмента с применением
метода «Системные решения Евгении Павловской»»

Выпуск журнала №10
Инновации и инвестиции (стр. 179) со 2 статьей Павловской Е.Л.

Системный подход к повышению качества управления организацией и личной эффективности менеджера

Отзывы

Данные результаты являются индивидуальными в результате применения материалов программы

Вечером в четверг наконец-то
увидела, что я не воспринимала
своего директора в семейном бизнесе
как клиента . Я вообще его не считала
клиентом из-за путаницы ролей : муж-
директор-....
А он мой основной клиент в настоящее
время.
Бонусом на следующий день получила
зарплату, которая задерживалась

Я сегодня прослушала 3 урок, все
понятно, с каждым новым курсом все
больше углубляюсь в системный
подход.
Ситуации прописываю, все понятно, а
вот с вопросом. Какой твой
функционал с клиентом, я как то в
стопор встала.
Прослушала еще раз урок и думаю это
все так просто, что мой мозг не
принимает и ищет что то сложное?

Только выполнила первое задание.
Инсайт:
Я сама вгоняю себя в негативное
состояние безисходности, апатии,
страха, депрессии своим вечным
внутренним критиком, негативным
диалогом. Сама этим вытягиваю
энергию и свой ресурс и закрываю
свое развитие, рост и не получаю
бонусы.

Ура, начинаю потихоньку нагонять
уроки!) Вчера прошла первый и как же
зарядилась позитивом и осознаниями!
Очень рада, что именно с такой
классной темы начинаем свой путь в
МСР - с темы своего места с
клиентами. Для меня это настолько то
знание, которое сейчас супер
необходимо!

Вчера впервые ко мне приходила пара.
Это так удивительно, потому что
раньше была только женская
аудитория. Сейчас и мужчины видят во
мне профессионала. Это было утром.
1 вечером было городское
мероприятие, где представляла себя
как мастер небольшая аудитория около
50 человек, но нужно было
презентовать себя в проф сообществе.
После выступления, ко мне подходили
и просили контакты.

Удивительно. Я как раз уехала на 4
уроке и домашку не сдала, но чтобы
быть в теме уже переслушала его в 5
раз.
Видимо еще буду слушать и тоже для
себя каждый раз -«ВСЕ ГЕНИАЛЬНОЕ
ПРОСТО», это для меня было знакомо,
но не пользовалась, просто слышала,
а тут прочувствовала, начала
использовать в жизни и сразу пошел
результат.

У меня один из постоянных очень
ярких и классных бонусов при
обучении у Евгении - хочется каждый
раз все больше заботиться о себе,
своем теле и здоровье! Это очень
важно для меня, т.к. мне обычно лень
прям оочень и сложно и т.п. было в
основном все что связано с зож,
спортом, пп... А тут вот чем больше у
Евгении обучаюсь и погружаюсь в
материал и практики, тем прям больше
отслеживаю, что мне просто хочется
делать себе полезно и приятно. Т.е. не
из состояния так надо и должна, а
прям тянет!!! И!!! что еще классно, идут
идеи и возможности как делать это
легко и приятно, увлекательно.

ПРИСОЕДИНЯЮСЬ...!!!) РЕ
Курс действительно невероятно
полезный! Каждое занятие приносит
новые знания и навыки, которые я
активно применяю в своей жизни.
Трансформации, происходящие
ежедневно, просто захватывают дух! Я
чувствую, как изменяется мое
мышление, и теперь мне гораздо
яснее, как достигать поставленных
целей. Каждый день - это шаг вперед,
и я с нетерпением жду новых уроков

ОТЗЫВ ОБ УРОКЕ Ф
На нашем уроке мы обсуждали
важность целей и действий,
направленных на их достижение. Это
было невероятно полезно и
вдохновляюще!
Что мне понравилось:
1. Глубокое понимание! Марина и Ольга
объяснили, почему важно ставить
конкретные цели и как это помогает
организовать свои действия. Я узнала,
что цели не только направляют наши
действия, но и мотивируют нас
двигаться вперед.
2. Практические упражнения: Мы
выполнили задания, которые помогли
мне определить свои собственные
цели. Это позволило мне ясно увидеть,
что я хочу достичь в ближайшие
месяцы и какие шаги для этого нужно
предпринять.
3. Обсуждение планов действий: Я
оценила, что мы не только говорили о
целях, но и разработали конкретные
действия для их достижения. Это
сделало процесс более осмысленным
и реальным.

ОХ у меня такой поток вдохновения
идей энергиии
ОПЯТЬ замечаю очень важную мысль,
которую говорит Евгения и которая на
100% подтверждается практикой
НА СВОЁМ МЕСТЕ всё идёт ЛЕГКО
И на своём месте сразу идут те самые
идеи, и на них время и силы всегда
есть и возможности самые лучшие!!!
Если что-то "сложно" то просто не
свое место надо вернуться
Со своего места сразу виден САМЫЙ
ЛЁГКИЙ ПУТЬ!!!

Для меня сегодня разбор целей
перевернул сознание, как важно
сформулировать правильно цель.
Оцифровать ее и прописать сроки. На
примерах было намного понятнее. А
еще и работа в группе заставляет
шевелить мозг куда смотреть,.
Пока я раздумывала с чего начать
выставлять истории в телеграмм, что
бы заинтересовывать будущих
клиентов, сегодня получила толчок,
хватит думать, надо действовать

До сих пор под впечатлением
упражнений
Инсайт!
Мыслить из парадигмы «Ты- взрослый,
Я - взрослы!
«Я могу - ты можешь! Я Большой и ты
Большой!»
Уже через 3 часа после упражнений я
ехала в аэропорт и потом полет 12
часов, а я до сих пор «под кайфом»
от нашей совместной работы!! Всем и
каждой большое спасибо

Я для себя тоже скорректировала цель.
До этого не было цели в цифрах и я
списывая цели не адаптировала ее под
свой внутренний отзыв.
Когда проговорили пример цели
Ольги, я поняла про масштабность и
про эмоции и вдохновение от цели, у
меня до этого момента не было такого
сильного внутреннего отклика на мою
цель. И был какой то внутренний страх
ставить большую масштабную цель
. Хотя у меня в портфолио уже есть
очень масштабные проекты и
известные бренды.

Спасибо вам за вашу поддержку
еще я поняла и наверно главный
инсайт что моя цель личная «стать
лучшей версией себя ради будущего
дочки и моих детей (дай бог будущих) ,
чтобы через меня они видели красоту
этого мира и жили счастливо»
Поэтому стоп - слово, которое идет
красной нитью прям для меня «я
ничего не знаю, я маленькая девочка
или мои дети живут в изобилии?»

Поддерживаю, шикарный урок! Очень
подробно и чётко всё
И опять оказывается легко и просто
можно решить любые задачи)) аж
смешно и где-то грустно становится,
когда понимаешь, ну ёмаё, я ж цели то
какие ставлю? а функционал какой? ну
а чего не делаю? а понятно чего, не
своё место потому что)
А так смотришь и понимаешь все ж
легко)

Какие гарантии, что я получу результат?

Мы не даем гарантий на финансовый результат. Примеры и результаты участников являются индивидуальными в результате прохождения и применения материалов.

«Центр Системных Решений» осуществляет свою деятельность на основании:
1. Исключительного права Павловской Е.Л. на Программу, которое подтверждается Авторским свидетельством, зарегистрированным в Депозитарии Института Финансового Развития Бизнеса под регистрационным номером – 181 211 000 077
2. Метод «Системные Решения Евгении Павловской» охраняется действующим законодательством о патентном праве в связи с направлением заявки на регистрацию патента на Метод в Федеральную службу по интеллектуальной собственности (Роспатент) №202411132

Контакты:
8-800-333-59-92
(график работы приемной комиссии: пн-пт 9:00-18:00)
info@system-mind.ru

Юридические сведения:
ООО "ЦЕНТР СИСТЕМНЫХ РЕШЕНИЙ"

Сведения об образовательной организации
Лицензия на осуществление образовательной деятельности Л035-01255-50/01376670